守护每一可计费工时
在项目风险侵蚀利润前提前预警

当销售管线、人员配置、项目交付、请款与盈利能力在统一全景视图中打通时,专业服务型企业即可实现稳健增长。Tectura 瀚资 借助 Dynamics 365、Power Platform、Fabric 及 AI Agent 智能体助力企业实现运营现代化。
60 分钟一对一咨询,深入探讨您的项目与企业运营架构配置。
了解更多 >
了解行业领军企业如何深度应用
微软Dynamics 365。
了解更多 >
涵盖财务、销售、现场服务、Power Platform 及数据分析等多维模块。
了解更多 >
当下推动专业服务
企业绩效的核心驱动力
想要保持领先地位,专业服务型企业需要的远不止月底的财务报表。他们需要在微小问题演变为利润挑战之前,实时掌握项目绩效、资源利用率、盈利能力以及客户承诺履约情况。

借助互联一体化的系统、自动化以及实时数据,企业可以在财务、项目交付、
销售及客户服务等全流程中获得更强大的掌控力。

我们如何助力企业实现这一目标
专业服务型企业的成功 = 盈利能力 + 客户关系 + 业务增长
Four business professionals in a bright office sitting at a table with laptops, tablets, and papers showing charts and graphs, with digital icons representing analytics, teamwork, target, handshake, settings, and documents floating above the table.
1. 项目利润率精准管控

实时掌握预算、资源利用率及请款动态,助力企业在每个项目和每张发票中精细化保障利润率。

2. 加快请款与收入确认速度

打通工时表、项目里程碑、费用报销、审批流及发票管理,有效缩短应收账款周转天数(DSO)。

3. 客户与关系智能管理

在全公司范围内实现商机跟踪、会议记录、客户历史档案及交付背景信息的全景透明化。

4. 资源与专业技能精准规划

根据可用资源、专业特长、成本费率及优先级,将最合适的人员精准匹配至项目,深度守护客户关系。

5. AI 就绪的企业级运营架构

将财务、CRM、项目及运营数据集中打通,构建受治理的统一数据基座,为高级数据分析与 AI 应用奠定坚实基础。

1. Bid-to-Closeout Margin Controls

Turn winning estimates into controlled budgets, tracking committed cost, actual cost, change orders, and margin throughout.

2. Project Cash Flow and Billing Discipline

Keep progress billing, retainage, subcontractor payments, and milestone cash flow visible before liquidity pressure builds.

3. Subcontractor, Procurement, and Compliance Management 

Link RFIs, submittals, change orders, claims, and approvals to the live budget, controlling commercial risk and spend.

4. Field-to-Office Execution Visibility 

Mobile field tools connected to project management, payroll, and finance keep field and office on shared data.

5. Portfolio-Wide Resource Visibility

Real-time visibility across crews, equipment, and materials helps leaders balance utilization and anticipate constraints before delivery slips.

6. Safety, Quality, and Compliance Control

Digitize inspections, incident reports, non-conformance records, and corrective actions so risks surface before claims or delays.

Modern office with employees working at desks using laptops and computers, connected by glowing digital icons representing data, cloud storage, teamwork, and analytics across the workspace.
Tectura 瀚资
如何助力企业提升
‍盈利能力、深化客户关系与实现业务增长

Tectura 瀚资 融合 微软(Microsoft)Dynamics 365、Power Platform、Fabric 及预置的基于角色的 AI Agent 智能体,助力专业服务型企业提升项目盈利能力、巩固客户关系并顺畅实现规模化扩展。我们的解决方案由具备丰富项目制与人效管理实战经验的资深顾问倾力打造,聚焦于实际落地的业务应用:减少数据录入、启用基于角色的工作流,并支持分阶段平滑部署。

Dynamics 365 Finance
面向项目制企业的核心财务基石,实现项目业务数据与企业总账的实时贯通。
Dynamics 365 Finance 将项目会计核算、请款及财务报告集中打通至统一且随时满足审计要求的平台中,让财务团队能够实时精准掌握每个项目的真实价值,助力管理层无需等待月底即可基于企业实际绩效快速决策。
功能特性 业务价值
项目会计核算与收入确认 在建工程(WIP)实时跟踪、按里程碑计提收入,并自动符合国际财务报告准则(IFRS)与通用会计准则(GAAP)进行收入确认。
自动化发票生成 根据已审批的工时表与项目里程碑自动生成发票,有效缩短请款延迟与应收账款周转天数(DSO)。
跨公司与多实体管理 贯通不同业务部门、区域及法人主体的财务流转,并实现自动财务合并。
实时财务报告 动态仪表盘实时呈现资源利用率、各项目利润率及全公司损益表(P&L),无需等待月底即可掌控绩效。
审计追踪与合规管理 完整记录每笔交易的全程变更历史,满足审计、监管及政府申报合规要求。
UnitedLex: 加快了月底结账速度并提升了请款准确性,成功将应收账款周转天数(DSO)缩短了 20 至 30 天。
City FM: 在统一平台上集成了财务、供应链及现场服务,利用实时财务数据全面取代了美国业务中的手动工作流。
Dynamics 365 Sales with Microsoft 365 Copilot
客户关系智能平台,确保客户数据实时更新,让合伙人专注于核心要务。
智能体配合使用,消除了繁琐的数据录入,可在 Teams 和 Outlook 内自动记录会议纪要并更新记录,使合伙人能够专注于客户关系维护,同时实现 CRM 数据的自动实时更新。
功能特性 业务价值
统一的销售管线与商机管理 将商机跟进、方案建议、合同签署、人员配置、项目交付、请款以及盈利能力贯通于单一运营流程中,为管理层提供跨区域的一致性销售管线全景视图。
Microsoft 365 Copilot 中的销售 Agent 智能体 在通话或会议结束后,直接在 Teams 中提醒合伙人更新记录,无需手动操作即可确保 CRM 数据实时最新。
AI 驱动的会议摘要 在 Teams 中结束客户电话后,Copilot 会自动总结讨论内容并更新商机记录,自动沉淀客户关系智能。
通过 Copilot Studio 定制 AI Agent 智能体 契合企业实际销售模式量身定制专属智能体,例如业务增长加速器或客户关系加速器。
客户 360 度全景视图 集中呈现项目沟通历史、进行中的商机、请款状态及关系互动动态,让合伙人的每一次客户沟通都了然于胸。
EY: 在 18 个月内部署了 85,000 个 Dynamics 365 Sales 许可,新商机录入速度提升了 5 倍,并通过销售 Agent 智能体减少了全公司范围内的手动数据录入。
Eide Bailly: 在 6 个月内从 Salesforce 迁移至 Dynamics 365,实现了客户文档录入的自动化,并在超过 150 万份文档中实现了主动式客户管理。
Dynamics 365 Field Service
智能调度与实时现场运营,专为向客户现场派遣人员的企业打造。
面向工程设计、检测认证、设施管理及技术服务等需要向客户现场派遣团队的企业,Dynamics 365 Field Service 在单一平台上连接调度人员、技术人员与客户,实现更明智的调度、对高优先级事项的更快响应,以及面向现场专业人员的移动优先体验,助力企业保持敏捷的服务交付并规模化保障 SLA 服务等级协议承诺。
功能特性 业务价值
资源调度优化 AI 根据专业技能、地理位置、可用状态及 SLA 优先级精准匹配并分派合适的技术人员,有效减少人工调度与路途时间。
紧急事项自动调度 关键工单在创建时即刻完成调度,消除从问题识别到派单之间的时间延误。
移动端现场服务应用 技术人员可通过移动端随时查阅工单、设备历史记录、备件及导航路线,无需联系后方基地,摒弃纸质派工单。
工单管理与 Teams 集成 管理人员可直接在 Microsoft Teams 中审批工单,无需频繁登录多个系统。
SLA 追踪与合规仪表盘 动态呈现按客户、区域及工单类型划分的 SLA 履约绩效,助力管理层在违约发生前提前预警风险。
City FM: 当日工单完成率同比增长从 66% 提升至 83%,平均完成天数缩短 17%,且 70% 的管理人员现已实现直接在 Teams 内审批工单。
Vixxo: 在单一平台上连接了覆盖 80,000 个客户现场的 150,000 多名技术人员,实现了调度排程、路线优化及备件管理的统一化。
Microsoft Power Platform
由最熟悉业务的人员构建低代码自动化应用,消除拖慢企业效率的手动流程。
在专业服务领域,业务团队往往需要灵活的方式,在核心系统之外协同管理审批流、项目进展更新、客户诉求及内部协作。
功能特性 业务价值
Power Apps(全民开发与融合开发) 业务人员与开发人员在低代码平台上协同构建应用,数天内即可交付可落地的产品,而非耗时数月。
Power Automate(流程自动化) 实现发票处理、文档分发及审批流等重复性任务的自动化,并利用 AI Builder 智能化处理 PDF 文件与电子邮件。
Copilot Studio(AI Agent 智能体) 针对特定工作流构建自主 AI Agent 智能体,例如总账过账、付款清算及客户文档录入。
通过连接器集成 ERP 与现有 ERP 系统直接集成,使企业在无需更换核心平台的情况下畅享自动化红利。
Power Pages(客户门户) 构建安全的客户门户,支持文档提交、状态追踪与自助服务,有效减少内部团队接到的咨询与沟通量。
EY: 借助每天超 2,000 名员工使用的 AI 总账 Agent 智能体,将总账过账周期缩短了 95%,每年在付款清算环节节省 120,000 小时,并将付款自动匹配率从 30% 提升至 80%。
Wipfli: 依托 300 多名全民开发者与专业开发人员构建了数千个自动化应用,仅一款审计应用就节省了 78,000 美元的手动处理成本。
Microsoft Fabric and Power BI
统一的数据与智能基座,将零碎的企业数据转化为实时决策依据与 AI 就绪的 IT 架构。
企业若希望规模化部署 AI(无论用于审计自动化、客户智能还是运营效率提升),构建统一的数据平台均是首要前提。
微软 Fabric 将来自所有系统与区域的数据统一纳管至受治理的环境中,Power BI 让各角色均可实时获取业务洞察,二者共同构成了现代企业所需的 AI 就绪数据基座。
功能特性 业务价值
微软 Fabric (OneLake) 打通来自 ERP、CRM、项目系统及第三方工具的数据并统一归集至受治理的湖仓(Lakehouse)中,确保企业数据权威单一(One Version of the Truth)。
自动化数据管道 以定时自动流取代手动抽取与电子表格拼接,让分析人员专注于挖掘业务洞察而非数据准备。
Direct Lake 与 Power BI 业务人员可通过 Power BI 直接查询实时数据,告别刷新周期、延迟与陈旧的仪表盘。
基于角色的仪表盘 业务负责人可掌握利用率与销售管线,财务团队可追踪利润率与应收账款周转天数(DSO),技术主管则可监控系统性能。
AI 就绪的数据基座 统一且受治理的数据资产是规模化部署 AI Agent 智能体、预测性分析及 Copilot 的必要前提。
Lumen: 从零碎的旧系统中迁移至 微软 Fabric 后,清除了 10,000 小时的手工数据处理工作,并获得了近乎实时的市场与销售业务洞察。
Avanade: 为 10,000 名员工提供了 微软 Fabric 的技能提升培训,以助力客户构建 AI 驱动、面向未来的运营体系。
Tectura 瀚资 专业服务行业
预置 AI Agent 智能体
Tectura 瀚资 针对企业高频业务流程,打造了基于角色的 AI Agent 智能体。
这些智能体不仅能呈现业务洞察,更可直接执行特定任务,如开具发票、记账凭证录入及文档录入等。
Finance Agent

实时监控项目盈利能力与资源利用率,精准识别预算超支趋势的项目,并按需呈现企业全景财务绩效信号。

AR/AP Journal Booking Agent

自动匹配并记账明细账与总账之间的会计凭证,涵盖跨业务部门的内部交易流程,显著缩短月底结账周期。

Project Management Agent

全面追踪项目组合的总体状态、里程碑进度及预算偏差,并将优化建议精准推送至对应的项目经理。

Sales Agent

实时更新销售管线与客户档案,提示交叉销售商机及高风险客户预警,并在无需打断合伙人日常客户工作的前提下提醒其快速采取行动。

Service Management Agent

自动分类与处理客户来询及服务工单,生成常见咨询的答复草稿,并根据专业技能自动分派复杂工单。

Monitor and Alert Agent

持续监控 SLA 服务等级协议承诺截止时间、请款里程碑、资源利用率阈值及其他基于规则的异常情况,在风险升级前及时分发预警。

所有 Tectura 瀚资 AI Agent 智能体均基于微软 Copilot Studio 构建,并深度集成于 Dynamics 365(Finance、Sales、Field Service、Customer Service)、Microsoft 365(Teams、Outlook、Excel)及 Power BI 中。针对存在高数据敏感度要求的企业,我们亦提供私有化 AI 部署方案。
为何选择 Tectura 瀚资 服务专业服务行业
Tectura 瀚资 将卓越的平台专业知识与丰富的专业服务行业实战运营经验融为一体,打造深度契合项目制及人效导向型企业实际运营模式的解决方案。
端到端全流程交付
‍

从前期业务评估、系统上线到后续的持续支持,Tectura 瀚资 对项目全生命周期全面负责。由一支紧密协作的专属团队提供战略咨询、系统实施、员工培训及持续优化服务。

深厚的项目制与人效导向型企业服务经验

专业服务型企业以可计费工时和客户关系为核心驱动力。Tectura 瀚资 已在众多以资源利用率、项目盈利能力及客户关系智能为绩效核心的项目制与人效导向型企业中成功实施了 Dynamics 365。

本地化资深顾问团队
‍

项目由深耕本土市场的资深顾问亲自带队,他们深刻理解所服务区域内专业服务行业的商业环境、监管法规及运营实况。

Microsoft Dynamics 365 logo featuring a stylized blue and purple interlocking geometric shape forming a three-dimensional abstract letter.
25 年以上微软Dynamics 实施经验

自 2000 年起,Tectura 瀚资 便专注于微软 Dynamics 平台的实施服务,历经多次技术迭代,见证了从 NAV 和 AX 到如今云端 Dynamics 365 全栈产品的演进。这些沉淀多年的丰富经验融入到了我们的每一个项目中。

Circular badge featuring radial lines forming a ring around the numbers '26 | 27' with the text 'INNER CIRCLE FOR MICROSOFT AI BUSINESS SOLUTIONS' below.
微软全球
Inner Circle 成员

Tectura 瀚资 荣登微软 Inner Circle 获评榜单,跻身微软全球商务应用(Business Applications)合作伙伴前 1% 的顶尖行列。这使我们能够更早掌握微软的技术路线图、获得更强的工程研发协同以及更深度的企业级部署平台支持。

Three bright blue sparkle stars of varying sizes on a transparent background.
预置 AI Agent 智能体
‍

Tectura 瀚资 预置的基于角色的 AI Agent 智能体库(包括 Finance Agent、Project Management Agent、Sales Agent 及 Monitor and Alert Agent)专为企业运营量身打造,无需定制开发即可直接部署于微软 Dynamics 365 之上。

End-to-End Delivery

From the initial assessment through to go-live and ongoing support, Tectura is accountable for the full engagement. Strategic consultation, implementation, training, and ongoing optimization delivered through one connected team.

Project-Based and People-Based Firm Expertise

Professional services firms run on billable time and client relationships. Tectura has implemented Dynamics 365 across project-based and people-based businesses where utilization, engagement profitability, and relationship intelligence determine firm performance.

Senior Consultants, Locally Embedded

Projects are led by senior consultants embedded in local markets who understand the commercial, regulatory, and operational realities of professional services in each region they serve.

20+ Years Implementing Microsoft Dynamics

Tectura has implemented Microsoft Dynamics platforms since 2000, through multiple technology cycles and the evolution from NAV and AX to the current cloud Dynamics 365 stack. That experience informs every engagement.

Microsoft Inner Circle Member

Tectura is a Microsoft Inner Circle award member, the top 1% of Microsoft Business Applications partners globally. This provides earlier visibility into Microsoft roadmaps, stronger engineering alignment, and deeper platform support for enterprise deployments.

Pre-Built AI Agents

Tectura’s library of role-based AI agents, including the Procurement Agent, Inventory Agent, Finance Agent, and Monitor and Alert Agent, are purpose-built for manufacturing operations and deployable on Microsoft Dynamics 365 without custom development.

前 1%
微软全球 Inner Circle 精英合作伙伴
Microsoft, 2026/2027
25+
年微软 Dynamics
实施经验
Tectura 瀚资
6,000+
6,000+ 跨行业
全球客户
Tectura 瀚资
400+
400+ 本土客户
Tectura 瀚资
常见问题解答
Tectura 瀚资 负责实施哪些专业服务行业解决方案?

Tectura 瀚资 负责实施面向专业服务行业的全套微软(Microsoft)Dynamics 365 平台,其中包括用于项目会计核算、请款与收入确认的 Finance;结合 Microsoft 365 Copilot 以赋能客户关系智能的 Sales;以及适用于向客户现场派遣人员的企业所使用的 Field Service。微软 Power Platform 带来了低代码自动化能力,而微软 Fabric 与 Power BI 则提供了统一且具备 AI 就绪能力的数据基座。此外,Tectura 瀚资 自研的预置 AI Agent 智能体更为财务、项目管理、销售及运营监控赋予了自主执行能力。

Dynamics 365 如何支持专业服务型企业的项目会计核算与收入确认?

Dynamics 365 Finance 专为项目制企业量身打造。它可以追踪在建工程(WIP)、按项目里程碑预提收入,并严格按照国际财务报告准则(IFRS)和通用会计准则(GAAP)自动完成收入确认。系统可根据已审批的工时表与项目里程碑自动生成发票,有效减少请款延迟并缩短应收账款周转天数(DSO)。实时仪表盘能动态呈现资源利用率、各项目利润率及企业全景盈利能力,让财务团队与业务主管无需等待月底即可掌控企业实际绩效。

Dynamics 365 如何在不增加额外行政负担的前提下,帮助企业保持 CRM 数据的实时更新?

Dynamics 365 Sales 结合 Microsoft 365 Copilot 中的销售 AI Agent 智能体(Sales Agent),消除了 CRM 数据录入的繁琐流程。在 Teams 中结束客户电话或会议后,Copilot 会自动总结讨论内容并更新商机记录。系统还会提醒合伙人直接在 Teams 和 Outlook 内完成记录更新,无需手动操作即可沉淀客户关系智能。这不仅保障了客户数据的时效性,更确保了客户关系资产归属于企业而非仅留存于个人。

Tectura 瀚资 的预置 AI Agent 智能体如何在专业服务型企业中发挥作用?

Tectura 瀚资 的 AI Agent 智能体基于微软 Copilot Studio 构建,在 Dynamics 365 与 Microsoft 365 生态系统中顺畅运行,用户可通过 Teams、Outlook 及 Excel 直接调用。在专业服务领域,最核心的智能体包括:财务 AI Agent 智能体(关注项目盈利能力与资源利用率)、应收/应付账款凭证记账 AI Agent 智能体(支持月底自主结账)、项目管理 AI Agent 智能体(追踪项目状态与预算偏差)、销售 AI Agent 智能体(捕获销售管线与关系信号)以及监控与预警 AI Agent 智能体(监测 SLA 服务等级协议、请款及利用率异常)。每个智能体均在设定的工作流内运行,并在必要时对异常情况和审批事项引入人工复核。

Tectura 瀚资 是否能够支持拥有多个业务部门、跨区域或多法人主体的企业?

是的。Dynamics 365 Finance 支持跨业务部门、跨地域及多法人主体的内部交易与多实体管理,并实现自动财务合并。微软 Fabric 将来自各个系统与区域的数据统一纳管至受治理的环境中,为管理合伙人提供企业整体绩效的实时全景视图。此外,深耕本土市场的资深顾问团队将全程亲自带队,直接应对各区域的商业环境与监管要求。

在 Tectura 瀚资 的协助下,专业服务行业的系统实施通常需要多久?

实施周期取决于项目范围与复杂度。单一的 CRM 或财务模块部署通常需要 10 至 16 周;涉及项目会计核算、多实体财务、现场服务或统一数据平台的综合项目,通常需要 16 至 28 周或更长时间。对于拥有多个业务部门、跨区域且合并报表要求复杂的大型企业,实施周期可能会适当延长。Tectura 瀚资 会在前期通过结构化评估明确项目范围与时间表,并建议采取分阶段部署策略,优先解决最紧迫的业务诉求。

Tectura 瀚资 主要服务哪些类型的专业服务企业?

Tectura 瀚资 服务于广泛的专业服务型企业,涵盖会计/税务/咨询事务所、律师事务所、工程设计与建筑事务所、管理咨询公司、设施管理服务商以及其他项目制和人效导向型企业。同时,Tectura 瀚资 也为需要向客户现场派遣技术人员/工程师,或管理复杂多阶段客户项目的企业提供深度支持。

Tectura 瀚资 如何助力专业服务型企业保障客户及企业的敏感数据安全?

Tectura 瀚资 在设计微软 Dynamics 365、微软 Power Platform、微软 Fabric 以及 AI Agent 智能体解决方案时,已将安全性、访问控制与数据治理深度植入运营架构之中。基于角色的权限管理可确保员工仅能访问与其职责相关的客户、项目、财务及关系数据。对于处理高度保密客户业务、敏感财务信息或合规文档的企业,Tectura 瀚资 还支持私有化 AI 部署方案、审计追踪、审批工作流以及契合企业内部安全合规标准的数据治理策略。

Tectura 瀚资 如何为专业服务型企业规划与落实 AI 治理?

Tectura 瀚资 助力企业部署 AI Agent 智能体,并在数据访问、用户权限、工作流边界、人工复核及可审计性方面建立清晰的治理机制。AI Agent 智能体旨在设定的业务流程内高效运行,如项目盈利能力监控、请款里程碑预警、文档录入、CRM 动态更新或异常分派等。针对敏感操作,系统可设定必须经人工审批后方可执行,完善的审计轨迹亦能帮助管理层清晰追溯智能体的建议、修改及升级记录。这使得企业在规模化推广 AI 辅助办公的同时,能够对客户保密性、合规性及运营风险保持精准掌控。